تُمثل معالجة التمويلات المتعثرة أو المتأخرة تحدياً كبيراً للبنوك الاقتصادية؛ لذا، فإن اعتماد آليات فعالة لحل هذه الحالة أمر حيوي. وتشمل هذه الآليات التواصل المباشر مع العملاء لإعادة تعديل ال